Wie wij zijn

‘PAND is een kunstcollectief uit Heerlen. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die via deze site binnenkomen. Vragen daarover? Mail pandheerlen@gmail.com.

Wat we vastleggen

Bij elk bezoek schrijft onze server één regel in een logbestand: je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina, de pagina waarvandaan je kwam en welke browser je gebruikt. Dat hoort bij het draaien van een webserver; we gebruiken het om storingen en misbruik te zien.

Vul je het contactformulier in, dan ontvangen wij je naam, je e-mailadres en je bericht.

Van elke verzending komt daarnaast een regel in een apart logbestand, met je e-mailadres, je IP-adres en het tijdstip. Daarmee zien we of een bericht echt is verstuurd, en houdt de server bij hoeveel berichten er vanaf hetzelfde adres komen, zodat spam het formulier niet dichtslibt.

Waarom we het mogen

De gegevens uit het formulier gebruiken we alleen om je bericht te beantwoorden — waar je ons zelf om vraagt.

Voor de serverlogs en de bezoekcijfers beroepen we ons op ons gerechtvaardigd belang: de site draaiende en bruikbaar houden en misbruik tegengaan.

We nemen geen geautomatiseerde besluiten over je en maken geen profielen.

Waar het terechtkomt

De website draait op een server van Hetzner in Helsinki, Finland — binnen de EU.

Je bericht wordt per e-mail bezorgd op het Gmail-adres van ‘PAND en onderweg door de mailservers van Google verwerkt. De verzendende mailserver van deze site gebruikt daarbij een privé-Gmailaccount van de beheerder als doorgeefluik; het antwoordadres wordt op jouw eigen adres gezet, zodat we rechtstreeks kunnen terugmailen.

Naast ‘PAND heeft de beheerder van de website toegang tot de server en de logbestanden, voor onderhoud.

We verkopen je gegevens niet en delen ze verder met niemand.

Hoe lang we het bewaren

De serverlogs van gewone bezoeken worden na veertien dagen automatisch verwijderd.

Het logbestand van het formulier, met e-mailadressen en IP-adressen, wordt na ongeveer negentig dagen automatisch verwijderd.

E-mails bewaren we zolang dat nodig is om je bericht af te handelen. Wil je dat we een bericht eerder weggooien, mail ons dan.

Cookies en meten

Deze site plaatst geen cookies, slaat niets op je apparaat op en gebruikt geen trackers. Foto’s, video’s, lettertypen en de kaart komen allemaal van onze eigen server, dus bij een gewoon bezoek gaat er geen enkel verzoek naar een ander bedrijf.

Eén keer per dag maken we uit de serverlogs een overzicht van het aantal bezoeken en de best bekeken pagina’s. De IP-adressen worden daarbij afgekort, zodat dat overzicht niet naar personen te herleiden is. Het blijft op onze eigen server en gaat naar niemand anders.

Links naar bijvoorbeeld Instagram, Facebook, Google Maps, Google Agenda of een ticketverkoper brengen je pas naar die andere site als je erop klikt. Vanaf dat moment gelden de voorwaarden van die partij.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren, laten verwijderen of het gebruik ervan laten beperken. Je mag bezwaar maken tegen het gebruik, en je mag vragen om je gegevens in een gangbaar bestandsformaat mee te krijgen. Eén mail naar pandheerlen@gmail.com volstaat.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.